客户是江苏的一家服装公司，主要通过美国的独立站，销售cosplay服装与派对睡衣。早期客户曾经合作过一个海外仓，利用海外仓的一件代发为美国的消费者发货。但是因为当时合作的海外仓无法处理上万SKU的服装，经常上架时效慢、出库发错货，让客户苦不堪言。最终客户放弃了海外仓模式，改为独立站收到订单后，由中国直接给美国消费者空运过去。

客户在2015年就开展独立站业务了，当时竞争对手少，所以用空运的模式发货是没有问题的。但随着美国电商网站物流时效的不断赶紧，现在美国消费者已经没有耐心等待中国的空运快递了，找到靠谱的服装海外仓，已经成了客户的当务之急。

智全程在2021年完成了智能仓2.0的升级，打造出入库识别、货品自动传送、PDA设备、库存识别管理等各环节一体化的智能联动能力。由系统指引操作，并将操作精准指引到了什么人、在什么时间、针对什么位置、采取什么动作的落地措施，让智全程海外仓的单票货物SKU分拣能力破万，实现了其它海外仓难以企及的操作水平。同年，智全程在新泽西新建了专业的服装鞋帽仓库，库内以盒子库的方式存放服装鞋帽，并对工人进行了专门的培训与业务演练，编写了针对服装鞋帽品类的库内工人操作指南。从系统与人的多方面，保证了库内操作的时效与精准度。

经过前期的多轮沟通，与小规模的试单合作后，最终客户在2022年与智全程达成了正式合作，1万多款SKU的服装进入到了智全程新泽西的服装仓库。经过了1年多的业务走单，无论是上架时效、出库准确度还是整体的海外仓物流成本，智全程都获得了客户的好评，让客户的独立站业务免于物流的后顾之忧。